Outsourcing - Penjelasan & Contoh Lengkap |

Apa itu:

Outsourcing adalah proses mengontrak sebagian aktivitas perusahaan ke penyedia pihak ketiga.

Bagaimana cara kerjanya (Contoh):

Outsourcing melibatkan bagian-bagian subkontrak dari rantai nilai perusahaan, (yaitu langkah-langkah dalam proses desain, pasokan, produksi, pemasaran, penjualan, dan jasa) ke perusahaan lain atau kontraktor yang mengkhususkan pada kegiatan tersebut. Melalui perjanjian outsourcing, perusahaan klien menyewa perusahaan terpisah untuk melakukan tugas-tugas khusus dalam rantai nilai atas namanya. Seringkali, pekerjaan dilakukan di bawah nama klien.

Jenis pekerjaan outsourcing yang dilakukan sangat bervariasi di berbagai sektor industri. Beberapa kegiatan outsourcing umum meliputi: manajemen sumber daya manusia, manajemen fasilitas, manajemen rantai suplai, akuntansi, dukungan dan layanan pelanggan, pemasaran, desain berbantuan komputer, penelitian, desain, penulisan konten, rekayasa, layanan diagnostik, dan dokumentasi hukum.

Mengapa Penting:

Keputusan untuk melakukan outsourcing biasanya berasal dari fokus pada penurunan biaya dan meningkatkan alokasi sumber daya yang efisien di dalam perusahaan. Outsourcing memungkinkan perusahaan untuk mengarahkan perhatiannya ke kompetensi sendiri dan menyewa sumber daya luar untuk menangani tugas-tugas lainnya. Namun, outsourcing membutuhkan tingkat standardisasi dan kontrol manajemen yang tinggi agar menjadi efektif.