Kisah Sukses Startup: The Trunk Club |

(Pembaruan 2010: Saya diberi tahu baru-baru ini bahwa Joanna Van Vleck tidak lagi menjalankan Trunk Club, dan mungkin ada masalah di bawah permukaan yang tidak saya sadari ketika saya menulis posting ini. ditulis pada tahun 2007, lebih dari dua tahun yang lalu. Tim)

Ini disebut The Trunk Club. Ini adalah contoh yang bagus tentang bagaimana pasar, identitas, dan fokus bersatu untuk membangun bisnis baru yang menggabungkan ide-ide baru dengan layanan lama melayani pelanggan. Ini juga merupakan favorit pribadi karena ini adalah gagasan salah satu mantan siswa saya.

Tiga tahun lalu Joanna Van Vleck adalah seorang mahasiswa di University of Oregon yang ingin membangun bisnis belanja pribadinya sendiri. Sekarang dia dan partner Brie Chapman telah membangun bisnis yang sukses di Bend, Oregon dan mencari untuk memperluas secara nasional.

Saya merangkum trio-fokus-identitas pasar sebagai Jantung Bisnis pada Cerita Perencanaan Startups.

• Pasar adalah tentang apa yang orang inginkan, atau butuhkan, siapa mereka, mengapa mereka menginginkan atau membutuhkannya, dan bagaimana menjangkau mereka.
• Identitas adalah tentang siapa Anda, bisnis Anda, apa yang Anda inginkan, apa yang Anda kuasai
• Fokusnya adalah bagaimana Anda membawa elemen-elemen ini bersama-sama, membedakan, memposisikan, menggabungkan fokus pasar Anda dengan bisnis Anda menawarkan fokus dengan kekuatan Anda.

  

Trunk Club adalah contoh yang baik tentang bagaimana ketiga hal ini bersatu dalam nyata. bisnis. Anda tidak dapat benar-benar memisahkan mereka.

Identitas

Joanna tiba di kelas saya beberapa tahun yang lalu ingin membangun bisnis pembelanja pribadi. Dia mengembangkan rencana bisnis untuk bisnis itu. Dia telah bekerja di Nordstrom sambil belajar, dia tahu pasar, dia tahu dia menyukai gaya dan menginginkan bisnisnya sendiri. Saya tidak kenal Brie, tetapi saya tahu Joanna melakukan apa yang selalu dia sukai dan selalu suka lakukan. Saya juga tahu bahwa dia muda, tampan, sangat percaya diri, dan sangat tekun.

Pasar

Joanna dan Brie menemukan target pasar mereka adalah laki-laki, terutama laki-laki 35 dan lebih tua yang menghargai layanan lebih dari harga rendah. Orang-orang ini jauh lebih mungkin menginginkan layanan belanja daripada melakukannya sendiri.

Kemudian datang sebuah “Aha! Saat: "relatif sedikit pria mengidentifikasi dengan frase" belanja pribadi "atau" pembelanja pribadi. "" Tapi pria bergabung dengan klub, "Joanna mengatakan kepada saya di telepon bulan ini. "Mereka bergabung dengan klub golf, klub atletik, klub cerutu dan klub berburu." Jadi Trunk Club lahir.

Fokus

Fokus adalah sihir. Begitu Joanna dan Brie menyadari bahwa mereka menawarkan layanan belanja pribadi ke pasar sasaran pria yang lebih tua, maka penawaran bisnis dan pemasarannya diikuti. The Trunk Club memiliki anggota yang membayar iuran tahunan. Mereka mendapatkan ukuran dan disesuaikan dengan apa yang mereka suka. Kemudian mereka memanggil dan meminta apa pun - pakaian baru, celana baru, celana khaki baru, celana kargo baru, apa pun - dan Trunk Club memberikannya.

Selebihnya Cerita

Model bisnisnya adalah emas murni. Pelanggan target tidak ingin pergi berbelanja dan senang untuk mendapatkan hal-hal baru yang disampaikan, sehingga The Trunk Club tidak membutuhkan atau menginginkan lokasi ritel atau - yang lebih penting - investasi dan modal kerja dan implikasi biaya tetap dari lokasi ritel. Namun, sementara itu, ada cukup banyak volume bisnis untuk membina hubungan bisnis dengan beberapa nama merek pakaian dan distributor utama yang lebih bergaya dan diinginkan, sehingga anggota mendapatkan apa yang diinginkannya, merek besar dan gaya hebat, tanpa upaya. Dan The Trunk Club dapat membuat margin yang sama dengan butik ritel, tetapi tanpa biaya tambahan; dan anggota mendapatkan barang yang sama tidak lebih dari yang mereka bayarkan di toko.

Joanna dan Brie memulai di Bend, yang juga merupakan salah satu kota yang paling cepat berkembang dan paling baru-bisnis-ramah di Oregon, dengan pemandangan dari Mt. Ladang Sawah Sarjana dan Tiga Saudari; Tempat yang bagus untuk ditinggali. Klub Trunk unggulan mereka telah beroperasi untuk sementara waktu sekarang dan memiliki 85 anggota. Setelah membuktikan modelnya, mereka sekarang mencari modal untuk berkembang dengan cepat menjadi pilihan pasar utama: Portland dan Dallas sekarang, yang lain segera.