Bagaimana Membangun Halaman Facebook yang Sempurna untuk Bisnis Anda |

Media sosial seperti hubungan jangka panjang - semakin Anda masukkan ke dalamnya, semakin Anda akan keluar dari saya t. Untungnya, itu tidak akan merengek Anda tentang meninggalkan cucian Anda di mana-mana dan menyumbat saluran pembuangan (bekerja di atasnya, sayang). Diperkirakan sekitar 80 persen perusahaan ada di Facebook, tetapi faktor yang menentukan adalah bagaimana Anda menggunakannya: Apakah Facebook adalah satu-satunya situs perusahaan Anda, atau apakah itu tambahan untuk situs web bisnis Anda? Tidak ada jawaban yang "benar" untuk ini, itu hanya tergantung pada tahap bisnis Anda. Terlepas dari di mana bisnis Anda berada, Anda perlu mengoptimalkan halaman Facebook Anda dengan tepat. Baca terus untuk langkah-langkah untuk memastikan kesuksesan media sosial untuk perusahaan Facebook-Hanya dan Facebook Supplemental.

Untuk Perusahaan Hanya-Facebook

1) Buat kesan pertama yang baik

Ubahsuaikan tab di halaman beranda Anda. Ini seperti token peluang kecil. Mereka memberi penggemar berbagai cara untuk terlibat dengan Anda. Beberapa tab yang bagus untuk fitur termasuk:

• Foto (wajib) - Buat beberapa album foto agar pengikut Anda dapat memahami bisnis dan kepribadian Anda. Mereka ingin melihat produk Anda (jika Anda memiliki restoran, foto masakan Anda; jika Anda memiliki salon rambut, foto potongan dan warna terbaik Anda), tempat bisnis Anda, semua acara yang Anda adakan, dan bagaimana lucu / inspirasional / inovatif Anda.

• Suka- Memiliki sejumlah besar suka meningkatkan kredibilitas Anda, dan dapat membuat bisnis Anda lebih diminati oleh pelanggan. Jika Anda belum memiliki yang Anda butuhkan, berusahalah untuk membangunnya. Gunakan insentif untuk membuat penggemar membagikan halaman Anda, seperti memberikan diskon atau penawaran khusus kepada pengikut yang "check in" di toko Anda. Anda juga dapat menjalankan promosi untuk pengikut yang berbagi halaman Anda.

  

• Video- Orang sering meremehkan kekuatan video, tetapi ini adalah cara luar biasa untuk memamerkan perusahaan dan produk Anda dalam waktu kurang dari 60 detik. Anda dapat membuat iklan mini untuk bisnis atau produk Anda, Anda dapat memfilmkan testimonial pelanggan, atau Anda dapat membuat video profil karyawan atau tim manajemen Anda. Sesungguhnya, kemungkinannya tidak terbatas!

  

• Poll- Ibu dari semua keterlibatan, tab Polling memungkinkan Anda untuk meng-kuis audiens Anda dan mendapatkan umpan balik kritis yang akan membantu Anda beradaptasi dan tumbuh. Anda dapat membuat jajak pendapat untuk mempelajari lebih lanjut tentang kekuatan dan kelemahan layanan pelanggan Anda, atau pengalaman produk pelanggan Anda, atau Anda dapat melakukan analisis pasar cepat untuk menentukan siapa pelanggan Anda dan apa yang mereka butuhkan.

  

• Peta- Tab peta sangat membantu siapa pun di ponsel cerdas yang mencoba menemukan bisnis Anda, dan rasio pengguna Facebook di ponsel cerdas meroket. Jika Anda ingin membuat diri Anda mudah ditemukan, gunakan tab Peta. Ini juga bisa menjadi cara yang menyenangkan untuk meningkatkan buzz - ingat bahwa suatu kali Anda melihat teman Anda check in di toko sepatu lucu itu? #envy

2) Gambar bernilai 1.000 kata

Jika Anda adalah bisnis ritel, gunakan album foto untuk memamerkan produk Anda. Jangan lupa untuk memasukkan semua informasi yang mungkin diperlukan seseorang saat memutuskan apakah akan melakukan pembelian:

• Harga

• Pembuat

• Bahan

• Informasi pengiriman (jika ada)

• Detail lainnya atau deskripsi

3) Beri tahu mereka apa yang Anda semua tentang

Facebook menyediakan ruang yang cukup bagus bagi Anda untuk berbagi informasi perusahaan di bagian "Info Dasar". Ini akan sama dengan "Tentang Kami" di situs web biasa. Manfaatkan ruang ini dengan membagikan produk, penghargaan, ikhtisar, dan pernyataan misi Anda. Ini akan memberi orang perasaan latar belakang perusahaan dan memberikan kredibilitas pada merek.

4) Beri mereka nomor Anda

Orang-orang akan memiliki pertanyaan. Jika Anda akan bergantung pada Facebook untuk menjawab pertanyaan mereka, beri mereka beberapa opsi untuk menghubungi Anda. Nomor telepon, email (non-Facebook), alamat (jika ada) dan jam operasi adalah keharusan.

Untuk Perusahaan Tambahan Facebook

1) Bentuk koneksi

Tujuan akhir Anda adalah penjualan, jadi pastikan untuk mengarahkan orang-orang seperti itu. Dengan menautkan ke situs web Anda, Anda akan memungkinkan penggemar untuk melihat sisi sosial Anda yang menyenangkan, lalu dengan mudah beralih ke konversi hanya dengan mengeklik tombol. Anda tidak ingin mengambil risiko kehilangan mereka di antara.

2) Memamerkan aset Anda

Karena Anda menghosting informasi dan produk perusahaan Anda di situs Anda sendiri, Anda dapat menggunakan bagian "Info Dasar" dari Facebook untuk memamerkan masing-masing produk Anda hanya dengan menyertakan tautan langsung ke setiap halaman produk di situs web Anda. Minimalisme SO in.

3) Mencegah hubungan sepihak

Hubungan yang kuat terbentuk ketika ada upaya dari kedua belah pihak. Menggunakan halaman Facebook Anda untuk mempromosikan situs web perusahaan Anda sangat bagus, tetapi jangan lupa untuk melakukannya dengan cara lain. Situs web perusahaan Anda adalah tempat utama untuk memperoleh pengikut sosial yang lebih besar. Pastikan untuk menyertakan tombol "Sukai kami di Facebook" di situs Anda sehingga Anda dapat mengubah lalu lintas penjualan menjadi lalu lintas sosial.

4) Bagikan cinta

Beri penggemar Anda sedikit dorongan untuk menyukai dan terlibat dengan Facebook Anda halaman. Kontes mini adalah cara yang sederhana dan efektif untuk melakukan ini. Cobalah memberikan 10 persen dari pembelian pertama kepada siapa saja yang menyukai halaman Facebook Anda, atau kartu hadiah $ 20 untuk jawaban terbaik untuk pertanyaan yang Anda posting. Hadiah adalah cara yang pasti untuk meningkatkan keterlibatan.

Aturan Umum Keterlibatan Halaman Facebook

-Ini saatnya untuk berkomitmen

Jika Anda akan "melakukan media sosial", Anda mungkin juga melakukannya dengan benar. Satu posting seminggu tidak akan memotongnya. Pos jatuh ke bagian bawah umpan berita dalam sekejap mata, jadi penting untuk memposting informasi dan gambar yang relevan kepada audiens Anda sehingga Anda tidak kehilangan mereka. Ada alat yang akan secara otomatis memposting berdasarkan antrean yang dijadwalkan, tetapi saya menyarankan agar mereka tidak menggunakannya untuk jangka panjang karena memungkinkan Anda untuk melepaskan diri dari konten. Jika Anda memberi makan binatang itu, Anda tidak perlu terlibat dengan penggemar, dan kemudian Anda kehilangan seluruh inti media sosial.

-Jadilah andal dan perlihatkan kepedulian Anda

Salah satu hal yang orang lupakan tentang media sosial adalah bahwa merek yang paling sukses bukanlah megafon, mereka adalah telpon. Ini tentang menciptakan percakapan antara pelanggan dan perusahaan Anda. Jika seseorang mengirimi Anda pesan, balas. Jika Anda memiliki volume komentar yang tinggi dan tidak mungkin Anda secara pribadi menanggapi setiap individu, temukan cara lain untuk mengakuinya.

-Pertama datang cinta, kemudian datang … Keterlibatan?

Benar. Bertunangan. Ajukan pertanyaan dan dengarkan percakapan yang sedang tren. Selalu ada peluang untuk menumbuhkan basis penggemar Anda dengan berinteraksi dengan orang-orang dan mendiskusikan topik yang relevan atau yang sedang tren. Ini juga cara yang bagus untuk membentuk kemitraan dengan merek lain, pastikan Anda tidak berbagi konten pesaing Anda!

Dengan mengikuti langkah-langkah ini Anda dapat meningkatkan kesadaran merek Anda dan membangun basis penggemar Anda. Sekarang, bukankah itu terdengar romantis?