Pelajaran yang Diperoleh dari Penyelesaian Ekspres Amerika
Sejarah Singkat Terbentuknya negara Adidaya Amerika Serikat
Aw nerds! Sepertinya halaman ini mungkin sudah ketinggalan zaman. Silakan kunjungi situs kami halaman Kartu Kredit Terbaik untuk info terbaru. American Express adalah perusahaan kartu terbaru yang diserang oleh pemerintah federal. Dalam pemeriksaan rutin, beberapa lembaga pemerintah menemukan anak perusahaan AmEx bersalah karena praktik pemasaran yang menipu dan penagihan dan penagihan utang yang melanggar hukum. Gugatan adalah kasus ketiga terhadap perusahaan kartu kredit, mengikuti tuntutan terhadap Discover dan Capital One. Kredit macet? Kami punya Anda, kata mereka. Ada keluhan? Tidak masalah. Hubungi (555) 555-5555. Mencari hadiah? Tanda tangan di sini. Banyak dari kejahatan ini adalah pelanggaran UU KARTU, undang-undang yang diberlakukan pada tahun 2009 untuk melindungi konsumen. Jim Hawkins, seorang profesor di pusat hukum Universitas Houston yang melakukan penelitian undang-undang, mengatakan ini tentang tanggapan Act dan perusahaan kartu: Undang-Undang KARTU melakukan banyak hal untuk membantu konsumen, sehingga ada baiknya waktu untuk melihat perubahan yang dibuatnya terhadap hukum. Perusahaan bekerja untuk mematuhi pembatasan baru, tetapi beberapa juga berupaya untuk mematuhi hukum sambil melakukan praktik serupa dengan apa yang dilarang oleh undang-undang. Dalam penelitian saya sendiri, saya menemukan bahwa perusahaan masih aktif memasarkan kartu ke mahasiswa dan bermitra dengan perguruan tinggi untuk memasarkan kartu, meskipun ketentuan dalam UU KARTU yang berusaha membatasi perilaku ini. Singkatnya, lanjutkan dengan hati-hati saat Anda melihat transaksi kartu. Jika Anda khawatir sebuah perusahaan kartu akan (secara tidak sah) memberikan kepada Anda kesepakatan mentah, baca tuduhan terhadap American Express di bawah ini, dan pelajari cara mengurai yang baik dari yang buruk. Penyelesaian American Express, versi Sparknotes Kejahatan: American Express salah mengiklankan kartu kredit Blue Sky-nya. Iklan menyarankan bahwa kartu itu membawa 22.500 poin serta bonus penandatanganan $ 300, tetapi uang tunai tidak pernah terwujud. Apa yang ingin dikatakan oleh American Express - atau seharusnya dikatakannya - adalah bahwa ia menawarkan 22.500 poin, nilai $ 300. The takeaway: Baca tulisan yang bagus. Daftar lengkap manfaat, persyaratan, dan ketentuan terkadang sulit ditemukan di situs perusahaan kartu - mungkin dengan sengaja - tetapi itu sepadan dengan penelusuran. Kejahatan: American Express mencari pelamar kredit penuh untuk usia di atas 35 tahun. Pemerintah federal menuduh perusahaan tersebut memiliki diskriminasi usia. The takeaway: Ketahuilah bahwa ketika Anda mengajukan permohonan kartu kredit, Anda akan melakukannya selalu tunduk pada pemeriksaan kredit! Benar bahwa usia dapat memengaruhi skor Anda, dengan sistem peringkat yang sah - usia tua hanya dapat menurunkan skor Anda, bukan menaikkannya. Umur, bagaimanapun, tidak boleh membiarkan pemohon kartu kredit memotong sama sekali bagian dari sistem penilaian. Kejahatan: American Express menagih biaya keterlambatan berdasarkan persentase utang. Tuduhan ini melanggar Undang-Undang CARD tahun 2009, inisiatif federal untuk melindungi konsumen dari produk keuangan palsu yang diiklankan atau yang tidak adil. The takeaway: Jika sesuatu terasa mencurigakan, periksa undang-undang federal. Situs web Biro Perlindungan Keuangan Konsumen adalah sumber daya yang bagus untuk membaca tentang undang-undang dan perlindungan kartu kredit. Seperti UU KARTU sebelumnya, Biro dibuat pada 2010 untuk melindungi konsumen dari transaksi keuangan yang curang. Kejahatan: American Express mengatakan kepada pelanggannya bahwa jika mereka melunasi utang lama, maka nilai kredit mereka akan meningkat. Kebohongan ini mungkin AmEx paling mencolok dan mengerikan: raksasa kartu gagal melaporkan pembayaran. Selain itu, utang kartu kredit basi memiliki sedikit dampak pada skor kredit Anda. The takeaway: Pelajari cara meningkatkan kredit macet dengan cara yang benar. Kejahatan: American Express gagal melaporkan perselisihan konsumen kepada pihak yang berwenang. The takeaway: Jika Anda menyengketakan skor kredit Anda dengan penyedia kartu Anda, tindak lanjuti dengan agen pelaporan konsumen untuk memastikan mereka telah mengajukan keluhan. Anda dapat menemukan daftar agensi dan nomor telepon mereka di ConsumerFinance.gov. Jika Anda ingin mengajukan keluhan, Anda dapat mengisi formulir di situs web Biro Perlindungan Keuangan Konsumen.
